Handelsbetingelser for Parkort.dk
Gældende fra: [Indsæt dato]
Parterne
Disse handelsbetingelser gælder mellem:
Sælger: BalthazArts v. / Thomas Balthazar Valenzuela
CVR-nummer: 25602927
Adresse: Bendstrupvej 115, 8541 Skødstrup
E-mail: [indsæt email]
Telefon: [indsæt telefonnummer]
Køber: Den person eller virksomhed, der køber medlemskab til Parkort.dk’s platform.
Betaling
- Betaling sker via Vipps MobilePay eller andre tilgængelige betalingsmetoder
- Medlemskabet aktiveres efter bekræftet betaling
- Alle priser er angivet i danske kroner og inkluderer moms
- Betaling trækkes på forhånd for den valgte medlemsperiode
Levering
- Adgang til platformen gives umiddelbart efter bekræftet betaling
- Login-oplysninger sendes til den angivne e-mailadresse
- Leveringen anses for fuldført, når adgang er givet til platformen
Medlemskaber – Opsigelse og ændringer
- Opsigelse: Medlemskabet kan opsiges til ophør ved næste betalingsperiodes udløb ved at kontakte os på [email] eller [telefon]
- Opsigelsesfrist: Minimum 30 dage før næste automatiske betaling
- Ændringer: Ændringer til medlemskabet kan foretages ved henvendelse til kundeservice
- Automatisk fornyelse: Medlemskabet fornyes automatisk, medmindre det opsiges rettidigt
Forbrugerens fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra køb af medlemskabet, medmindre du udtrykkeligt har anmodet om, at levering af den digitale service påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb.
Ved benyttelse af platformen inden for 14-dages perioden, bortfalder fortrydelsesretten i henhold til forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 1.
Sådan fortryder du:
- Send besked til [email] eller ring til [telefon]
- Angiv dit navn, adresse og ordrenummer
- Bekræft at du ønsker at fortryde købet
Returnering og refundering
- Ved fortrydelse inden brug af platformen refunderes det fulde beløb inden for 14 dage
- Ved opsigelse af løbende medlemskab ophører adgangen ved periodens udløb
- Der ydes ikke refundering for allerede afholdte medlemsperioder
Klagebehandling
Reklamationer og klager:
- Klager kan indgives til [email] eller [telefon]
- Vi behandler klager hurtigst muligt og senest inden for 14 dage
- Du vil modtage bekræftelse på modtagelse af din klage
Hvis du ikke er tilfreds med vores behandling af din klage, kan du kontakte:
- Forbrugerklagenævnet via www.forbrug.dk
- Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Konfliktløsning
- Tvister søges løst i mindelighed
- Dansk ret finder anvendelse
- Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole med Randers som værneting